Manter documentação detalhada para todos os projetos de multimídia, audiovisual e TI, incluindo procedimentos para auxiliar o uso e a solução de problemas para técnicos e usuários finais.

Manter todos os recursos e acessórios sempre identificados, inventariados, disponíveis e atualizados, verificando o ambiente físico, o hardware e o software nas áreas.

Fornecer suporte na manutenção de equipamentos (rede, multimídia e outros, conforme necessário).

Realizar testes e identificar proativamente soluções para problemas e incidentes, fornecendo documentação e procedimentos.

Acionar assistência técnica de terceiros ou fornecedores para resolver problemas após a necessária solução de problemas.

Fornecer a assistência e o suporte necessários, conforme as necessidades da equipe de TI e a pedido do gerente de TI.

Ensino superior completo (preferencialmente em áreas relacionadas à tecnologia, audiovisual ou engenharia)

Inglês será considerado um diferencial

Conhecimentos técnicos:

Sistemas audiovisuais: PA, processadores, mesas de som, microfones, sistemas de gerenciamento sem fio, videowall, painéis de LED, controladores, dispositivos Bluetooth, projetores, telas elétricas, divisores e seletores HDMI

Consoles digitais: X32, DBX e centrais de tradução

Consoles analógicos: mesas de mixagem de até 18 canais

Sistemas de som residenciais e comerciais: elaboração de layouts, definição de topologia e execução de projetos

Instalação e configuração de painéis de LED (P2)

Implementação de automação residencial e comercial: layouts, topologia e execução

Sistemas operacionais (nível básico/intermediário)

Redes: conhecimento em equipamentos ativos e passivos, Wi-Fi e protocolo TCP/IP